La eficiencia operativa es clave para el crecimiento saludable de las empresas de servicios integrales. Las empresas de servicios integrales o facility services realizan servicios de limpieza, mantenimiento, servicios auxiliares, de seguridad y hasta jardinería y control de plagas. Es por eso que deben monitorear constantemente su productividad en sus distintas operaciones con una app de field service management. Para las empresas de servicios, la […]
Una orden de trabajo es una herramienta de suma importancia para cualquier empresa con colaboradores en terreno. Permite definir los alcances de la intervención para evitar ineficiencias y errores. Muchas compañías siguen trabajando con órdenes de trabajo físicas. Estas son poco flexibles para las necesidades de cada cliente y obligan a los supervisores a perder tiempo traspasando información al computador. Al digitalizar las órdenes de […]
La adaptación al cambio es fundamental para el crecimiento de tu empresa. Sobre todo con un mercado cada vez más exigente, dinámico y con más ofertas que aumentan la competitividad y dificultan la supervivencia del negocio. Las circunstancias cambiantes del entorno económico, la tecnología emergente, la competencia feroz y los cambios en el comportamiento de los consumidores son sólo algunos de los factores que las […]
La misión de los prevencionistas de riesgos o encargados de la gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, es asegurar que se cumpla el plan de SST de la organización. A la vez que velan por el cumplimiento de certificaciones, como la ISO 45001 y las normativas vigentes asociadas al país donde tu empresa opera. Tabla de contenido: ¿Qué es Seguridad y Salud en […]
El mantenimiento preventivo es fundamental para aumentar la vida útil de los activos y disminuir los costos del mantenimiento correctivo. Es por esto que las empresas que realizan mantenimiento, y los departamentos de mantenimiento internos, tienen la obligación de realizar tareas de verificación de sus instalaciones, infraestructuras y maquinaria cada vez más exhaustivas. En el caso de las empresas que ofrecen servicios de mantenimiento, el […]
Una ficha de mantenimiento de maquinaria es una parte fundamental de la gestión de mantenimiento. La maquinaria industrial es cada vez más especializada, por lo que reemplazarla significa hacer inversiones muy grandes y las empresas necesitan alargar lo más posible su vida útil. A los gastos de reemplazar una maquinaria a la que no se le hizo un buen mantenimiento, habría que sumarle las pérdidas […]
Las normas de calidad ISO son esenciales para asegurar los estándares de calidad de los procesos, servicios y productos. De esta manera, se puede aumentar la satisfacción y la confianza del cliente para incrementar la retención. En concreto, las normas de la familia ISO 9000 permiten asegurar la calidad en tu empresa. Sin embargo, establecer, comprobar y garantizar que se siguen las normas (en su […]
¿Cómo va la planificación para el 2024? En este momento del año todas las empresas buscan dejar definidas sus metas de crecimiento y su estrategia para el año que viene. En el entorno competitivo actual, las empresas que van a cumplir sus objetivos de crecimiento son las que prioricen la excelencia operacional. Tabla de contenido: 1. ¿Qué es la excelencia operacional? 2. 3 Principios de […]
La optimización de procesos operativos es fundamental para sobrevivir en el mercado actual con tu negocio. En la época de la inmediatez, las nuevas tecnologías y con clientes cada vez más exigentes, tu negocio debe estar preparado para responder de forma ágil ante cualquier situación. Y la única manera de enfrentarse a este reto es mediante la automatización y la implementación de herramientas tecnológicas. Así […]
Supervisar el trabajo de los empleados desplegados en terreno (sobre todo cuando están en diferentes instalaciones y ciudades) es muy difícil de realizar. Además, puede que algunos técnicos se resistan a utilizar una herramienta de supervisión. Pero no se trata de llevar solo un control de la hora de entrada y de salida. Si no de controlar las horas empleadas por el operario en cada […]