29Feb, 2024

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Evaluar la satisfacción del cliente con el servicio entregado es fundamental para cualquier empresa que busque el éxito. Sin embargo, cuando las empresas se expanden, se hace más complicado asegurar el nivel de calidad de atención al cliente cuando tienen múltiples sucursales o un gran número de técnicos en terreno. Para estas empresas grandes o en crecimiento, es crucial implementar estrategias efectivas para monitorear opiniones, […]