{"id":302653,"date":"2023-02-09T20:45:45","date_gmt":"2023-02-09T19:45:45","guid":{"rendered":"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/?p=302653"},"modified":"2023-05-30T20:50:27","modified_gmt":"2023-05-30T18:50:27","slug":"orden-de-trabajo-que-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/es-lat\/orden-de-trabajo-que-es\/","title":{"rendered":"Orden de trabajo: qu\u00e9 es y por qu\u00e9 debes digitalizarla"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una orden de trabajo es una herramienta de suma importancia para cualquier empresa con colaboradores en terreno. Permite definir los alcances de la intervenci\u00f3n para evitar ineficiencias y errores. Muchas compa\u00f1\u00edas siguen trabajando con \u00f3rdenes de trabajo f\u00edsicas. Estas son poco flexibles para las necesidades de cada cliente y obligan a los supervisores a perder tiempo traspasando informaci\u00f3n al computador.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al digitalizar las <\/span><a href=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/es-lat\/una-solucion-adaptada-a-su-sector-de-actividad\/app-ordenes-de-trabajo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00f3rdenes de trabajo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, las partes interesadas pueden estar seguras de que las tareas de intervenci\u00f3n se especifican correctamente, lo que permite a los t\u00e9cnicos realizar su trabajo con precisi\u00f3n sin perder tiempo ni recursos. Adem\u00e1s, herramientas como las aplicaciones m\u00f3viles permiten la colaboraci\u00f3n en tiempo real entre t\u00e9cnicos y partes interesadas en todos los niveles de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es una orden de trabajo?<\/h2>\n<p><b>Las \u00f3rdenes de trabajo son documentos en los que se incluye toda la informaci\u00f3n de un trabajo o servicio.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En ellos se especifican las instrucciones, los datos de las personas implicadas, los materiales que ser\u00e1n necesarios, los costes, los plazos, el lugar donde se llevar\u00e1 a cabo el trabajo y, en definitiva, toda la informaci\u00f3n relacionada con la actividad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sirven para <\/span><b>planificar y gestionar los proyectos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que tienen lugar fuera de la oficina y es una prueba y garant\u00eda de los servicios que se han realizado. Estos documentos, adem\u00e1s, sirven para <\/span><b>planificar las intervenciones y hacerles seguimiento.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para estar completa, una orden de trabajo debe contener:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El n\u00famero de orden<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La fecha de emisi\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El nombre del cliente<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El tipo de servicio contratado y su descripci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Notas sobre inconvenientes o variaciones durante el desarrollo del trabajo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El coste y los c\u00e1lculos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La fecha de entrega<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La firma del cliente.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda esta informaci\u00f3n debe estar correctamente especificada para evitar que pueda surgir ning\u00fan malentendido.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPara qu\u00e9 sirve la orden de trabajo?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para el cliente, son <\/span><b>una garant\u00eda del servicio que se le presta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, para el supervisor es <\/span><b>una herramienta que le permite controlar los avances y el tiempo trabajado del personal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y, para el t\u00e9cnico, es <\/span><b>una asignaci\u00f3n de una tarea que debe realizar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y sobre la que tendr\u00e1 que hacer un informe despu\u00e9s. En definitiva, las \u00f3rdenes de trabajo sirven para respaldar tanto a tu empresa como a un cliente ante cualquier inconveniente que pueda surgir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Son muy comunes en empresas de <\/span><a href=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/es-lat\/op-service-caso-de-exito-una-app-para-mantenimiento-electrico\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">mantenimiento el\u00e9ctrico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o industrial, de <\/span><a href=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/es-lat\/ventajas-digitalizar-empresa-servicios-integrales\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">servicios de limpieza<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o de construcci\u00f3n, de talleres mec\u00e1nicos y de servicios t\u00e9cnicos, entre otras. Y aunque muchas de estas empresas a\u00fan siguen emitiendo cada orden de trabajo de forma manual y en papel, esta es una tendencia que se est\u00e1 abandonando poco a poco.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con los nuevos programas para gestionar \u00f3rdenes de trabajo, el proceso se ha agilizado en gran medida. Y es que ya <\/span><b>no es necesario perder tiempo redactando informes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o esperando una aprobaci\u00f3n, ahora, adem\u00e1s, los inventarios de materiales y el control de las horas trabajadas son a\u00fan m\u00e1s exactos que nunca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La digitalizaci\u00f3n de las \u00f3rdenes de trabajo puede aportar a tu empresa <\/span><b>una mayor precisi\u00f3n, control y seguridad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dando tambi\u00e9n a los clientes un trato mucho m\u00e1s r\u00e1pido y profesional.<\/span><\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo se hace una orden de trabajo?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que ya sabemos lo que son las \u00f3rdenes de trabajo y la importancia y beneficios que estos aportan a una empresa, es importante saber <\/span><b>c\u00f3mo deben efectuarse y qu\u00e9 deben incluir<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para que cumplan con la funci\u00f3n para las que fueron creadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo de las \u00f3rdenes de trabajo es identificar una tarea o problema relacionado con un trabajo que hay que cubrir, pedir que se resuelva, verificar qu\u00e9 se ha hecho, marcarlo como aprobado o prioridad, asignar a alguien para que lo solucione y una vez completado, rellenar la documentaci\u00f3n que detalle todo el proceso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para poder resolver todos estos campos en las \u00f3rdenes de trabajo, es vital, <\/span><b>seguir seis pasos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que son:<\/span><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-272826 size-full\" src=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/o\u0301rdenes-trabajo.png\" alt=\"o\u0301rdenes trabajo - kizeo forms\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/o\u0301rdenes-trabajo.png 1200w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/o\u0301rdenes-trabajo-300x200.png 300w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/o\u0301rdenes-trabajo-1024x683.png 1024w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/o\u0301rdenes-trabajo-768x512.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar el trabajo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante entender <\/span><b>cu\u00e1l es el problema o el trabajo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y lo que se requiere para solucionarlo. El encargado de hacerlo tendr\u00e1 que acatar esta informaci\u00f3n y entender cu\u00e1les son las acciones a realizar.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Marcar prioridades<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No, todas las \u00f3rdenes de trabajo tienen la misma importancia, por lo que habr\u00e1 que <\/span><b>clasificarlas por orden de prioridad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, seg\u00fan el trabajo que tenga que realizarse y las actividades que est\u00e9n planificadas.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Analizar los recursos necesarios<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que ya sabemos los trabajos a realizar, <\/span><b>analizaremos los recursos disponibles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y los que faltan, como podr\u00edan ser herramientas, equipos, materiales o incluso trabajadores extra para llevarlos a cabo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Explicar al detalle las especificaciones<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay que detallar la informaci\u00f3n m\u00e1s importante como cu\u00e1les son los datos para contactar con los usuarios implicados, el trabajo a realizar, los d\u00edas en los que se realizar\u00e1 y en qu\u00e9 horario, as\u00ed como el plazo establecido.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Asignar al t\u00e9cnico encargado<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se seleccionar\u00e1 el <\/span><b>t\u00e9cnico de mantenimiento m\u00e1s adecuado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para realizar ese trabajo, con el fin de que este tenga \u00e9xito y de que la reputaci\u00f3n de la empresa se mantenga intacta.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer un documento explicativo final<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se haya llevado a cabo el trabajo, <\/span><b>se realizar\u00e1 un informe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> explicando los problemas que hayan podido surgir, las acciones que se han llevado a cabo, el t\u00e9cnico que las ha realizado y la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen distintos tipos de \u00f3rdenes de trabajo como: orden de trabajo general, de <\/span><a href=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/es-lat\/ficha-de-mantenimiento-preventivo-de-maquinaria-industrial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">mantenimiento preventivo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, de inspecci\u00f3n, de emergencia o de <a href=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/es-lat\/mantenimiento-correctivo-guia-completa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mantenimiento correctivo<\/a>. Sin embargo, cada una de ellas deber\u00e1 cumplir con los puntos anteriormente citados.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo puede ayudarte Kizeo Forms a realizar una orden de trabajo<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gestionar \u00f3rdenes de trabajo con papel y l\u00e1piz ya no es tan efectivo si lo comparas con la cantidad de empresas que est\u00e1n utilizando las nuevas tecnolog\u00edas para ello.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con Kizeo Forms, puedes digitalizar este proceso en un abrir y cerrar de ojos, y lo m\u00e1s importante, <\/span><b>en cualquier parte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-302655 size-full\" src=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/pg8.jpg\" alt=\"digitalizar orden de trabajo\" width=\"676\" height=\"675\" srcset=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/pg8.jpg 676w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/pg8-300x300.jpg 300w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/pg8-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta herramienta te permite <\/span><b>crear formularios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">con un sistema simple de arrastrar y soltar que completar\u00e1n tus t\u00e9cnicos desde la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Puedes construir tus \u00f3rdenes de trabajo con campos inteligentes como geolocalizaci\u00f3n, <\/span><b>firma digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, importaci\u00f3n de base de datos, <\/span><b>c\u00e1lculos autom\u00e1ticos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>toma de fotograf\u00edas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada una de tus \u00f3rdenes de trabajo viene asociada con un <\/span><b>informe digital automatizado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, con lo cual al rellenar un formulario se enviar\u00e1 al instante un informe a quien necesites. Lo mejor es que este informe lo puedes personalizar con<\/span><b> el logo de tu empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y los colores corporativos, adem\u00e1s definir el tama\u00f1o de las im\u00e1genes, la informaci\u00f3n visible, entre otros.\u00a0 <\/span><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kizeo Forms es tambi\u00e9n una soluci\u00f3n para <\/span><b>planificar y asignar las tareas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de los empleados en movilidad. Asigna tareas estando en la oficina y tus t\u00e9cnicos reciben la notificaci\u00f3n en su m\u00f3vil o tablet, con la informaci\u00f3n necesaria para cumplir con un servicio de mantenimiento, por ejemplo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Plantilla orden de trabajo con Kizeo Forms<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, te dejamos un v\u00eddeo y algunos ejemplos de una orden de trabajo, tanto en la app m\u00f3vil como en el ordenador:<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/4cW8kvDDLnc\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Haz partes de trabajo con las <\/span><b>horas trabajadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y los <\/span><b>materiales usados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/es-lat\/una-solucion-adaptada-a-su-sector-de-actividad\/aplicacion-para-reportar-incidencias\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">reportes de incidentes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, realiza mantenimientos preventivos programados, entre otras gestiones basadas en papel.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/signup.kizeo.com\/es\/prueba-gratis-kizeo-forms\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prueba Kizeo Forms sin compromiso<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y conocer\u00e1s la satisfacci\u00f3n de hacer un trabajo en la mitad de tiempo, y lo mejor, bien hecho. \u00bfQu\u00e9 est\u00e1s esperando?<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una orden de trabajo es una herramienta de suma importancia para cualquier empresa con colaboradores en terreno. 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