Les fiches d’intervention : une source d’information trop souvent inexploitée ! Les fiches d’intervention sont des documents indispensables pour le travail en mobilité. Elles jouent le rôle de justificatif du travail accompli, de synthèse des observations ou encore d’aide-mémoire. Autrement dit, c’est un outil qui rend l’information accessible à tous les acteurs d’un projet. Les fiches d’intervention seront, à la condition qu’elles soient correctement complétées, une source […]
Les bons d’intervention numérique : un vecteur de croissance Vous êtes amené à vous déplacer chez l’un de vos clients pour dépanner l’installation électrique ? Effectuer la maintenance de la chaudière ? Ou bien réaliser un devis pour des travaux de peinture ? Vos observations et/ou vos actions sont notifiées sur un bon d’intervention papier qui devra par la suite être exploité manuellement pour établir les documents nécessaires […]
La dématérialisation des documents administratifs La transition numérique nous offre de nombreuses possibilités qu’ils convient de saisir pour rester compétitif, cohérent et proche des attentes des consommateurs. L’une de ces opportunités est la dématérialisation des documents administratifs inhérents à la gestion de vos affaires professionnelles. Toute activité professionnelle nécessite, chaque jour, un nombre important de documents qui viennent structurer ou donner un cadre légal à […]
Vous êtes amenés à utiliser à de nombreuses reprises l’élément tableau, que ce soit dans vos bons de commande ou durant vos inspections. Afin de personnaliser vos rapports, découvrez dans ce tutoriel différentes méthodes pour ajuster la mise en forme de vos modèles Word et Excel. Le formulaire « Tableau Excel / Word » a été ajouté à la bibliothèque afin d’illustrer les exemples ci-dessous. Astuce #1 […]
Pour faciliter votre connexion à Kizeo Forms, nous vous indiquons dans cette Kize’Astuces plusieurs points de vigilance à prendre en compte. 1. Mot de passe erroné. Vous êtes sûr de votre mot de passe, pourtant la connexion ne s’effectue pas. Dans cette situation nous vous proposons d’effectuer quelques vérifications de base : La touche « Shift Lock » (Majuscule) est-elle bien désactivée ? Avez-vous correctement […]
Deux nouvelles distinctions pour Kizeo Forms L’application Kizeo Forms a été récompensée de deux nouvelles distinctions que sont le « Rising Star 2019 » et le « Premium Usability 2019 ». Ce n’est pas tout, votre application a également été classée dans le top 12 des meilleurs logiciels « automation software » pour petites entreprises et a obtenu un score de satisfaction client de 100 […]
Les formulaires numériques sont la solution à de nombreux problèmes Avec l’application Kizeo Forms, vous pouvez transformer tous vos documents papier en formulaires numériques et intelligents. Accessibles depuis vos smartphones et tablettes ils vont radicalement transformer la gestion de vos interventions. Les formulaires numériques présentent l’avantage d’être d’une grande souplesse. Ils sont la solution pour simplifier la collecte de données en mobilité. Ils peuvent être renseignés […]
Pour garantir des conditions de travail optimales à vos salariés, il est important de réaliser un suivi rigoureux des installations et des outils qui leur sont mis à disposition. La gestion administrative de ces équipements emporte cependant, une charge de travail conséquente. En effet, la collecte initiale et la mise à jour régulière des informations nécessaires constituent un travail fastidieux. D’autant plus si la saisie […]
Révolutionnez la gestion de vos interventions terrain Field Service Management ou Gestion des Interventions sur le Terrain Sur le marché des solutions de numérisation des processus de travail, il y a de nombreuses applications « Field Service Management » (ou Gestion des Interventions sur le Terrain). Leur champ d’activité s’étend de la gestion des rendez-vous jusqu’à la production des rapports d’interventions terrain. Elles intègrent les réponses pour […]
Consacrez plus de temps à votre cœur de métier : la relation client Pourquoi consacrer une journée entière à la gestion administrative, lorsqu’il est possible de saisir, en quelques minutes, tous vos comptes rendus de visites directement depuis votre tablette ou votre smartphone ? L’application Kizeo Forms, vous permet de réaliser un suivi minutieux et en temps réel de votre activité commerciale. Pour accroître la productivité […]