18Juil, 2023

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L’énergie est un secteur essentiel, au cœur de plusieurs enjeux économiques et environnementaux majeurs. L’évolution du domaine incite donc les différents acteurs à s’adapter pour répondre au mieux aux attentes de leur clientèle. Pour améliorer les performances et la productivité des équipes de professionnels du secteur de l’énergie, la digitalisation de certains process apparaît de plus en plus comme la solution idéale.

Découvrons ensemble quels sont les avantages des outils de digitalisation pour l’énergie et leur impact sur les enjeux du secteur.

L’énergie : un secteur aux multiples facettes

Aujourd’hui, l’énergie est un secteur confronté à plusieurs challenges décisifs. Les différents acteurs se doivent de trouver des solutions et des outils performants, afin de pérenniser leur croissance.

En France, près de 3 000 entreprises travaillent dans le secteur de l’énergie. Ce domaine très vaste regroupe des activités variées. Parmi elles, on compte notamment :

• L’électricité : les centrales thermiques, les énergies renouvelables, le nucléaire, l’hydroélectricité, l’éolien, le solaire, la biomasse, le gaz naturel, le charbon, la géothermie, etc.
• Les énergies fossiles : pétrole, gaz naturel, gaz de schiste, charbon, GPL, LGN, etc.
• Le nucléaire : réacteurs à eau pressurisée (REP), à eau bouillante (REB), à neutrons rapides, à haute température, à graphite, à fusion nucléaire, etc.
• Les énergies renouvelables : solaire (photovoltaïque et thermique), éolien, hydroélectrique, biomasse, géothermique, énergie marémotrice, énergie de l’hydrogène, etc.
• Le génie énergétique : études de faisabilité énergétique, modélisation des systèmes énergétiques, gestion des déchets énergétiques et gestion de l’énergie, etc.
• Le génie climatique : conception de systèmes de chauffage et de climatisation, régulation de l’efficacité énergétique des bâtiments, gestion de la qualité de l’air et de l’eau, etc.

Avantages de la digitalisation pour les entreprises de l’énergie

Les professionnels du domaine de l’électricité, du génie climatique ou des énergies renouvelables sont particulièrement à même de se rendre sur le terrain pour répondre aux exigences de leurs clients. La plupart de ces entreprises sont concernées au quotidien par les interventions terrain. Pour les aider à mener à bien leurs missions (installation d’appareils, maintenance, suivi de projet ou de chantier, inspection, réparation, constats, contrôles, rondes, vérifications, visites, etc.), l’utilisation d’un outil de digitalisation peut être une solution idéale pour améliorer leur productivité et leur efficacité au quotidien.

Un accès aux données simplifié

En effet, une solution de digitalisation permet aux équipes terrain d’avoir plus facilement accès aux données, tout en limitant le risque d’erreurs, de non-conformité ou de perte d’informations qui peuvent parfois être induites par l’utilisation de documents papier. En outre, le mode hors ligne des outils de digitalisation permet également aux intervenants terrain de travailler de n’importe où, sans avoir besoin d’une connexion au réseau Internet.

Le traitement des tâches administratives simplifié grâce à la digitalisation du secteur de l’énergie

Le secteur de l’énergie est particulièrement concerné par les documents administratifs (fiche d’interventions, relevés, rapports d’intervention, comptes-rendus, pointages, cerfa, audits, analyses, check-lists, causeries, etc.). Entre les différents formulaires de démarches à remplir et à classer, il est vite facile pour les acteurs de ce domaine de perdre du temps et/ou de précieuses informations.

La digitalisation permet de pallier ce problème grâce à la centralisation des informations et la possibilité de remplir l’intégralité des documents administratifs directement via l’application. De plus, une solution de digitalisation permet également de booster l’efficacité de vos équipes administratives en leur offrant un gain de temps considérable dans le traitement des tâches administratives, mais aussi une meilleure gestion quotidienne de l’entreprise (envoi de devis, facturation, etc.)

Le rôle de la digitalisation dans la transition écologique

Pour les acteurs du secteur de l’énergie, la transition écologique est un enjeu majeur pour les années à venir. Dans cette optique, la digitalisation des process permet de limiter l’impact néfaste de l’utilisation de papier sur l’environnement, notamment en limitant le gaspillage, en réduisant les émissions de CO2 causées par les envois postaux, et la baisse de l’empreinte carbone induite par les déplacements professionnels inutiles. En effet, rappelons qu’une solution de digitalisation permet de bénéficier de l’ensemble des formulaires et documents nécessaires aux démarches administratives, mais aussi à la réalisation des missions sur le terrain.

Top 3 des formulaires numériques pour le secteur de l’énergie

Une solution de digitalisation permet de créer des formulaires (suivi de chantier, compte-rendu, rapport de livraison, bon de commande, suivi des heures travaillées, note de frais…) directement via une application dédiée. Découvrons à présent quel est le top 3 des formulaires les plus utilisés via une solution de digitalisation et particulièrement utiles pour les acteurs du secteur de l’énergie.

Attestation de conformité électrique

L’objectif principal de ce formulaire est d’assurer que les installations électriques respectent les normes de sécurité et sont conformes aux exigences réglementaires en matière d’électricité. Disponible sur la solution Kizeo Forms, ce dernier est souvent composé d’informations spécifiques, telles que :

• Les coordonnées de l’électricien ou de l’entreprise ayant effectué les travaux.
• Les informations sur le propriétaire ou le demandeur de l’attestation.
• Une description de l’installation électrique concernée.
• Les normes ou réglementations en vigueur auxquelles l’installation doit se conformer.
• Une déclaration du professionnel attestant que l’installation est conforme aux normes et qu’elle est sûre à utiliser.

Relevé de compteurs

Également disponible dans la bibliothèque de Kizeo Forms, ce formulaire permet aux professionnels de l’énergie de facturer précisément leurs clients en fonction de leur consommation réelle plutôt que des estimations. En outre, il permettait aux clients de suivre leur consommation d’énergie (eau, gaz ou électricité) et de comprendre leur utilisation énergétique.
Ce formulaire peut aussi être entièrement digitalisé. Il comporte généralement les informations suivantes :

• Informations du client
• Date de relevé
• Type de compteur : Hydraulique, gaz, électrique
• Localisation
• Numéro du compteur
• Relevé du compteur
• Commentaires éventuels
• Signature

BSFF : Bordereau de suivi des déchets fluide frigorigène

Le BSFF est un document administratif utilisé dans le cadre du traitement des déchets frigorigènes, qui sont des fluides réfrigérants utilisés dans les systèmes de climatisation, de réfrigération et de pompe à chaleur. Ce Cerfa est conçu pour assurer une gestion adéquate et légale de ces déchets potentiellement dangereux pour l’environnement et la santé publique.
Voici les principaux composants que l’on peut retrouver dans le BSFF, disponible dans la bibliothèque de formulaires de Kizeo Forms :

• Les informations sur le producteur du déchet : Cela concerne l’entreprise ou l’entité qui génère ou détient le fluide frigorigène usagé ou contaminé.
• Les informations sur le transporteur : Le nom de l’entreprise responsable du transport du déchet depuis le lieu de production jusqu’au lieu de traitement.
• Les informations sur l’installation de traitement : Le lieu où les déchets frigorigènes seront traités de manière sûre et appropriée. Il peut s’agir d’une installation de régénération, de valorisation ou d’élimination.
• Les quantités de déchets : La quantité de fluide frigorigène usagé ou contaminé produite et transportée est indiquée de manière détaillée.
• Les dates de traitement et de transport : Les dates auxquelles les déchets frigorigènes sont transportés et traités.

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