{"id":10653,"date":"2022-11-07T17:00:12","date_gmt":"2022-11-07T16:00:12","guid":{"rendered":"http:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/?p=10653\/"},"modified":"2023-02-16T16:17:28","modified_gmt":"2023-02-16T15:17:28","slug":"page-abonnement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/fr\/page-abonnement\/","title":{"rendered":"La page Abonnement"},"content":{"rendered":"

Vous souhaitez g\u00e9rer vos abonnements (achat, renouvellement de licences, \u00e9mission de devis) et r\u00e9cup\u00e9rer vos factures et devis ? La page Abonnement<\/span> est l\u00e0 pour \u00e7a !<\/p>\n

Acc\u00e8s \u00e0 la page Abonnement<\/h4>\n

Rendez-vous dans votre espace Kizeo Forms sur le site www.kizeoforms.com<\/a>. La page est accessible, soit en cliquant sur l’onglet Abonnement, <\/span>si vous vous trouvez dans Mon interface d’administration<\/span>, soit en cliquant sur le panier en haut \u00e0 droite, si vous \u00eates dans la partie Kizeo Forms<\/span>.<\/p>\n

<\/span>Mon premier abonnement<\/div>
\n

Cliquez sur la touche G\u00e9n\u00e9rer un devis et\/ou souscrire \u00e0 un nouvel abonnement<\/span><\/p>\n

\"premier-abonnement\"<\/p>\n

Vous devez renseigner :<\/p>\n

    \n
  • Le nombre de licences souhait\u00e9, c’est \u00e0 dire le nombre de personnes qui saisiront des donn\u00e9es sur l’application Kizeo Forms<\/li>\n
  • La date de d\u00e9but du contrat<\/li>\n
  • La dur\u00e9e d’abonnement<\/li>\n<\/ul>\n

    Une fois, ces informations renseign\u00e9es, la date d’expiration des licences et le montant s’affichent. Vous n’avez plus qu’\u00e0 cliquer sur Cr\u00e9ez le contrat<\/span><\/p>\n

    Un premier r\u00e9capitulatif s’affiche<\/span> ; Vous pouvez<\/span> <\/span>alors valider la commande<\/span>, g\u00e9n\u00e9rer un devis<\/span> ou ajouter un nouveau contrat<\/span>.<\/p>\n

    \"valider-la-commande\"<\/p>\n

    Apr\u00e8s validation de la commande, vous obtenez le R\u00e9capitulatif de la commande<\/span>. V\u00e9rifiez bien les informations qui s’affichent avant de continuer, puis s\u00e9lectionnez le mode le paiement souhait\u00e9. Le paiement d\u00e9clenchera l’activation qui peut \u00eatre imm\u00e9diate ou \u00e0 r\u00e9ception du paiement.<\/span><\/span><\/p>\n

    \"recapitulatif-de-la-commande\"<\/p>\n

    A savoir<\/span> : L’activation des nouvelles licences est imm\u00e9diate dans le cas d’un paiement par PayPal<\/span> ou par Carte bleue<\/span>. En revanche, lorsqu’il est effectu\u00e9 par Virement<\/span> ou par Ch\u00e8que<\/span>, l’activation ne se fait qu’\u00e0 r\u00e9ception du paiement.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

    <\/span>Commandes en attente de validation<\/div>
    \n

    Cette section vous permet de retrouver les commandes que vous avez valid\u00e9es mais pour lesquelles vous n’avez pas encore d\u00e9fini le mode de paiement. Elles dispara\u00eetront lorsque vous aurez d\u00e9fini, soit une activation imm\u00e9diate<\/span>, soit une activation \u00e0 r\u00e9ception du paiement<\/span>.<\/p>\n

    \"commande-en-attente-de-validation\"<\/p>\n<\/div><\/div>\n

    <\/span>Commandes en attente de r\u00e8glement<\/div>
    \n

    Cette section vous permet de retrouver les commandes que vous avez valid\u00e9es et pour lesquelles vous avez d\u00e9fini un r\u00e8glement par Virement bancaire<\/span> ou par Ch\u00e8que<\/span>.\u00a0 Elles dispara\u00eetront lorsque le r\u00e8glement sera r\u00e9ceptionn\u00e9.<\/p>\n

    \"commande-en-attente-de-reglement\"<\/p>\n<\/div><\/div>\n

    <\/span>Ajouter des licences sur un contrat en cours, avec date d'anniversaire<\/div>
    \n

    Cliquez sur la touche Ajouter des licences<\/span><\/p>\n

    \"ajouter-des-licences\"<\/p>\n

    Cliquez maintenant sur Ajouter des licences (sur abonnement en cours)<\/span> afin d’avoir la m\u00eame date de fin<\/span> que votre contrat initial (ou date d’anniversaire). En revanche, si vous souhaitez souscrire pour un ou plusieurs mois complets, sans co\u00efncider avec la date de fin du contrat actuel, cliquez sur G\u00e9n\u00e9rer un devis et\/ou souscrire \u00e0 un nouvel abonnement.<\/span><\/p>\n

    \"ajouter-des-licences-sur-abonnement-en-cours\"<\/p>\n

    Vous devez renseigner :<\/p>\n

      \n
    • Le nombre de licences souhait\u00e9<\/li>\n
    • La date de d\u00e9but du contrat<\/li>\n
    • Pour la date de fin, s\u00e9lectionnez le contrat auquel vous souhaitez rattacher les licences<\/li>\n<\/ul>\n

      Le type de contrat sera un Avenant<\/span> ayant la m\u00eame date de fin que le contrat initial. Une fois, ces informations renseign\u00e9es, la date d’expiration des licences et le montant s’affichent. Vous n’avez plus qu’\u00e0 cliquer sur Valider la commande.<\/span><\/p>\n

      \"validation-ajout-licence-avec-date-anniversaire\"<\/p>\n

      Les \u00e9tapes suivantes sont les m\u00eames que celles d\u00e9taill\u00e9es dans le \u00a7<\/span> Mon premier abonnement.<\/span><\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n

      <\/span>Souscrire \u00e0 un nouvel abonnement<\/div>
      \n

      Cliquez sur la touche Ajouter des licences <\/span>puis sur\u00a0G\u00e9n\u00e9rer un devis et\/ou souscrire \u00e0 un nouvel abonnement.\u00a0<\/span><\/p>\n

      \"souscrire-a-un-nouvel-abonnement\"<\/p>\n

      Les \u00e9tapes suivantes sont les m\u00eames que celles d\u00e9taill\u00e9es dans le \u00a7<\/span> Mon premier abonnement.<\/span><\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n

      <\/span>Le r\u00e9abonnement<\/div>
      \n

      Cliquez sur\u00a0la touche Renouveler mes abonnements<\/span><\/p>\n

      \"le-reabonnement\"<\/p>\n

      S\u00e9lectionnez le\/les contrats que vous souhaitez renouveler en cliquant sur la\/les lignes correspondantes.<\/p>\n

      \"le-reabonnement2\"<\/p>\n

      Le nombre de licences qui sera renouvel\u00e9 sera identique au contrat s\u00e9lectionn\u00e9, mais il est possible de le modifier en utilisant la touche \"modifier-nombre-licences\"<\/span>. La ligne du contrat s\u00e9lectionn\u00e9e sera de ce fait modifi\u00e9e.<\/p>\n

      Les \u00e9tapes suivantes sont les m\u00eames que celles d\u00e9taill\u00e9es dans le \u00a7<\/span> Mon premier abonnement. <\/span><\/span>Le type de contrat sera un Renouvellement<\/span>.<\/p>\n

      \"renouvellement\"<\/p>\n<\/div><\/div>\n

      <\/span>L\u2019\u00e9mission de devis<\/div>
      \n

      L’\u00e9mission d’un devis peut se faire depuis :<\/p>\n

        \n
      • La cr\u00e9ation d’un nouvel abonnement : cliquez sur la touche G\u00e9n\u00e9rer un devis et\/ou souscrire \u00e0 un nouvel abonnement<\/span><\/li>\n
      • L’ajout de licences sur un contrat en cours avec date d’anniversaire : cliquez sur la touche Ajouter des licences<\/span><\/li>\n
      • La souscription \u00e0 un nouvel abonnement : cliquez sur la touche Ajouter des licences<\/span><\/li>\n
      • Le r\u00e9abonnement : cliquez sur la touche Renouveler mes abonnements<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Prenons l’exemple d’un compte qui n’a pas encore de contrat. Cliquez sur la touche G\u00e9n\u00e9rer un devis et\/ou souscrire \u00e0 un nouvel abonnement<\/span><\/p>\n

        \"premier-abonnement\"<\/p>\n

        Vous devez renseigner :<\/p>\n

          \n
        • Le nombre de licences souhait\u00e9<\/li>\n
        • La date de d\u00e9but du contrat<\/li>\n
        • La dur\u00e9e d’abonnement<\/li>\n<\/ul>\n

          Une fois, ces informations renseign\u00e9es, la date d’expiration des licences et le montant s’affichent. Vous n’avez plus qu’\u00e0 cliquer sur Cr\u00e9er le contrat. Sur la page du r\u00e9capitulatif, cliquez sur<\/span> G\u00e9n\u00e9rer un devis.<\/span><\/p>\n

          \"generer-un-devis\"<\/p>\n

          Les devis g\u00e9n\u00e9r\u00e9s sont disponibles dans l’onglet Historique des devis<\/span><\/p>\n

          \"historique-des-devis\"<\/p>\n

          \"consulter-devis\" : permet d’ouvrir un aper\u00e7u du devis<\/p>\n

          \"telecharger-devis\" : permet de t\u00e9l\u00e9charger le devis au format PDF<\/p>\n

          \"supprimer\" : permet de supprimer le devis<\/p>\n<\/div><\/div>\n

          <\/span>Historique des abonnements<\/div>
          \n

          Cette section vous permet de retrouver l’ensemble de vos abonnements. Vous pouvez afficher uniquement les abonnements en cours ou tous les abonnements et trier par date de d\u00e9but et fin.<\/p>\n

          \"historique-des-abonnements\"<\/p>\n<\/div><\/div>\n

          <\/span>Historique des factures<\/div>
          \n

          Ici vous retrouvez l’ensemble de vos factures.<\/p>\n

          \"consulter-devis\" : permet d’ouvrir un aper\u00e7u de la facture<\/p>\n

          \"telecharger-devis\" : permet de t\u00e9l\u00e9charger la facture au format PDF<\/p>\n

          \"historique-des-factures\"<\/p>\n<\/div><\/div>\n

           <\/p>\n

          \n

          N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 commenter cet article !
          \n<\/span>Nous sommes disponibles pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions, suggestions, remarques, etc. !<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Vous souhaitez g\u00e9rer vos abonnements (achat, renouvellement de licences, \u00e9mission de devis) et r\u00e9cup\u00e9rer vos factures et devis ? La page Abonnement est l\u00e0 pour \u00e7a ! Acc\u00e8s \u00e0 la page Abonnement Rendez-vous dans votre espace Kizeo Forms sur le site www.kizeoforms.com. 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