{"id":376917,"date":"2024-03-04T17:14:10","date_gmt":"2024-03-04T16:14:10","guid":{"rendered":"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/?p=376917"},"modified":"2024-03-04T17:14:10","modified_gmt":"2024-03-04T16:14:10","slug":"digitalisation-maintenance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/fr\/digitalisation-maintenance\/","title":{"rendered":"La digitalisation des interventions dans la maintenance"},"content":{"rendered":"<p>Dans l\u2019industrie, la maintenance est un domaine essentiel pour am\u00e9liorer les performances des diff\u00e9rents acteurs du secteur. Elle permet d\u2019<a href=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/fr\/comment-gagner-en-rentabilite-avec-la-digitalisation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">optimiser la gestion des co\u00fbts<\/a> d\u2019une entreprise, sa productivit\u00e9 et son efficacit\u00e9 sur le long terme. Pour r\u00e9ussir \u00e0 remplir ces objectifs, les \u00e9quipes d\u2019intervention de maintenance se doivent d\u2019utiliser les meilleurs outils au quotidien. Des solutions num\u00e9riques aident notamment \u00e0 r\u00e9ussir leur transformation digitale.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #55C96B;\"><strong>La digitalisation dans la maintenance : un secteur \u00e0 plusieurs facettes<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Aujourd\u2019hui, le secteur de la maintenance repr\u00e9sente environ 22,6 milliards d\u2019euros de d\u00e9penses pour l\u2019industrie. Il est lui-m\u00eame divis\u00e9 en diff\u00e9rentes sous-cat\u00e9gories essentielles :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La maintenance industrielle avec l\u2019exploitation d\u2019\u00e9quipements techniques : <\/strong>maintenance des machines-outils, des lignes de production, des syst\u00e8mes de convoyage, des \u00e9quipements de soudage, des compresseurs d&rsquo;air, etc.<\/li>\n<li><strong>La maintenance pr\u00e9ventive, corrective ou curative : <\/strong>maintenance pr\u00e9ventive planifi\u00e9e, curative suite \u00e0 une d\u00e9faillance ou corrective proactive, par exemple).<\/li>\n<li><strong>La gestion \u00e9nerg\u00e9tique : <\/strong>audit \u00e9nerg\u00e9tique, optimisation de la consommation d\u2019\u00e9nergie, gestion de la climatisation et du chauffage, utilisation de sources d\u2019\u00e9nergie renouvelable, gestion des pertes d\u2019\u00e9nergie, etc.<\/li>\n<li><strong>La gestion technique des b\u00e2timents : <\/strong>maintenance des syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 incendie ou des syst\u00e8mes de ventilation ou de plomberie, gestion des syst\u00e8mes de d\u00e9tection d\u2019intrusion, de climatisation ou de communication interne.<\/li>\n<li><strong>Les interventions sur courant fort ou faible : <\/strong>maintenance des syst\u00e8mes \u00e9lectriques haute tension, des transformateurs \u00e9lectriques, des syst\u00e8mes de distribution \u00e9lectrique ou des g\u00e9n\u00e9rateurs \u00e9lectriques, etc.<\/li>\n<li><strong>La maintenance multitechnique : <\/strong>maintenance des syst\u00e8mes \u00e9lectriques, m\u00e9caniques, de s\u00e9curit\u00e9 et de chauffage.<\/li>\n<li><strong>Les interventions dans le facility management : <\/strong>gestion de l&rsquo;occupation des espaces, des services de restauration, de nettoyage, de s\u00e9curit\u00e9 et de logistique, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-376926\" src=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-10.jpg\" alt=\"\" width=\"2841\" height=\"653\" srcset=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-10.jpg 2841w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-10-300x69.jpg 300w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-10-1024x235.jpg 1024w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-10-768x177.jpg 768w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-10-1536x353.jpg 1536w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-10-2048x471.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2841px) 100vw, 2841px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"color: #55C96B;\"><strong>Les avantages de la digitalisation pour les entreprises de maintenance<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Le secteur de la maintenance est un domaine particuli\u00e8rement vari\u00e9, impliquant r\u00e9guli\u00e8rement une demande d&rsquo;intervention de diff\u00e9rents acteurs sp\u00e9cialis\u00e9s. La diversit\u00e9 des actions men\u00e9es sur le terrain n\u00e9cessite donc l\u2019utilisation d&rsquo;outils flexibles et faciles \u00e0 manier au quotidien.<\/p>\n<p>C\u2019est le cas des outils de <a href=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/fr\/gestion-interventions-terrain-application\/fiche-bon-intervention-iphone-ipad-ios-android-windows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">digitalisation des interventions<\/a> dans le secteur de la maintenance. Ils permettent aux \u00e9quipes la collecte automatique de donn\u00e9es avec une diffusion en <a href=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/fr\/automatiser-maintenance-temps-reel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">temps r\u00e9el<\/a>, en lien avec leur intervention sur un support digital, limitant ainsi le risque de perte ou d\u2019erreur.<\/p>\n<p>Directement via une application mobile, les \u00e9quipes peuvent consulter les donn\u00e9es collect\u00e9es en lien avec le chantier sur lequel elles interviennent. En outre, une solution de digitalisation comme Kizeo Forms peut \u00e9galement venir compl\u00e9ter l\u2019utilisation d\u2019autres logiciels de type GMAO pour optimiser la productivit\u00e9 et l\u2019efficacit\u00e9 des \u00e9quipes terrain sp\u00e9cialis\u00e9es dans la maintenance.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #55C96B;\"><strong>Top 6 des processus de maintenance \u00e0 digitaliser<\/strong><\/span><\/h2>\n<h3>1. Les checklists des missions de maintenance<\/h3>\n<p>La digitalisation de certaines checklists de missions (comme les registres des r\u00e9parations, les r\u00e9visions, les remplacements des pi\u00e8ces, les modifications ou les op\u00e9rations de nettoyage, par exemple) permet de garantir la transmission des donn\u00e9es et des d\u00e9tails importants aux personnes concern\u00e9es. La qualit\u00e9 des d\u00e9tails et des rapports ensuite g\u00e9n\u00e9r\u00e9s participe \u00e0 am\u00e9liorer la satisfaction des clients, notamment gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019ajout de photographies d\u00e9taill\u00e9es.<\/p>\n<h3>2. La planification et l\u2019organisation des interventions<\/h3>\n<p>Pour les acteurs du secteur de la maintenance, l\u2019organisation et la planification des interventions terrain sont des enjeux essentiels. Une solution de digitalisation permet de faciliter la planification et l\u2019attribution des t\u00e2ches entre les diff\u00e9rents membres d\u2019une \u00e9quipe. Ces derniers peuvent alors b\u00e9n\u00e9ficier de l\u2019ensemble des informations n\u00e9cessaires \u00e0 leur intervention directement sur leur <a href=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/fr\/smartphone-outil-de-travail-efficace-collecte-donnees-terrain\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9l\u00e9phone portable<\/a>, ce qui limite de mani\u00e8re drastique le risque d\u2019erreur et am\u00e9liore leur productivit\u00e9.<\/p>\n<h3>2. L\u2019inventaire des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et des mat\u00e9riaux<\/h3>\n<p>Un outil digital permet aux acteurs du secteur de la maintenance de garder un \u0153il sur chaque changement au sein de l\u2019inventaire, et ce, en temps r\u00e9el. En plus d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du contr\u00f4le des pi\u00e8ces du stock, une solution de digitalisation peut int\u00e9grer certaines donn\u00e9es directement dans un formulaire, et ce, afin de limiter le risque d\u2019erreur au moment de r\u00e9diger les diff\u00e9rents rapports en lien avec les t\u00e2ches effectu\u00e9es.<\/p>\n<h3>4. Le monitoring de l&rsquo;\u00e9tat des \u00e9quipements et des actifs des entreprises<\/h3>\n<p>Le suivi des actifs de l\u2019entreprise et de l\u2019\u00e9tat des \u00e9quipements est facilit\u00e9 par l\u2019utilisation d\u2019un outil digital. En outre, cette \u00e9tape est essentielle pour aider les entreprises \u00e0 optimiser leurs co\u00fbts en lien avec la r\u00e9paration, l\u2019entretien ou le remplacement de leurs \u00e9quipements de travail.<\/p>\n<h3>5. La cr\u00e9ation automatis\u00e9e de rapports d\u2019intervention du secteur de la maintenance<\/h3>\n<p>La cr\u00e9ation de rapports d\u2019intervention du secteur de la maintenance est une t\u00e2che chronophage pour les acteurs du domaine. D\u2019ordinaire, les entreprises qui ne font pas appel \u00e0 un processus de digitalisation contr\u00f4lent les activit\u00e9s manuellement avant de transf\u00e9rer les donn\u00e9es dans un tableau Excel ou un fichier PDF. Or, en plus d\u2019augmenter le risque d\u2019erreur, cette pratique impacte significativement la productivit\u00e9 des employ\u00e9s d\u2019une entreprise.<\/p>\n<h3>6. Le suivi et la gestion des heures de travail des \u00e9quipes de maintenance<\/h3>\n<p>Dans le cadre de l\u2019organisation d\u2019une entreprise et pour \u00eatre en ad\u00e9quation avec les attentes des clients, l\u2019utilisation d\u2019une solution de digitalisation permet de faciliter la gestion des plannings et du suivi des heures de travail des \u00e9quipes terrain. Elle offre \u00e9galement la possibilit\u00e9 d\u2019obtenir des informations en temps r\u00e9el sur la disponibilit\u00e9 des employ\u00e9s, notamment pour optimiser la planification de leurs activit\u00e9s et r\u00e9soudre des probl\u00e8mes en lien avec leur efficacit\u00e9 tout au long de la journ\u00e9e.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-376933\" src=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-9.jpg\" alt=\"\" width=\"2841\" height=\"653\" srcset=\"https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-9.jpg 2841w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-9-300x69.jpg 300w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-9-1024x235.jpg 1024w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-9-768x177.jpg 768w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-9-1536x353.jpg 1536w, https:\/\/kizeoformscom.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Template-visuels-articles-blog_Plan-de-travail-1-copie-9-2048x471.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2841px) 100vw, 2841px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"color: #55C96B;\"><strong>Digitalisation : Top 3 des formulaires num\u00e9riques pour le secteur de la maintenance<\/strong><\/span><\/h2>\n<h3>Bon d\u2019intervention de maintenance<\/h3>\n<p>Un bon d&rsquo;intervention permet de suivre et de documenter les activit\u00e9s de maintenance. Voici les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s que l\u2019on retrouve dans un bon d&rsquo;intervention de maintenance :<\/p>\n<ul>\n<li>Le num\u00e9ro de bon d&rsquo;intervention, sa date et le nom du technicien.<\/li>\n<li>L\u2019emplacement de l\u2019\u00e9quipement \u00e0 entretenir et sa description.<\/li>\n<li>Une description de l\u2019intervention.<\/li>\n<li>Le statut de l\u2019\u00e9quipement (son \u00e9tat initial, son \u00e9tat final) et la dur\u00e9e de l\u2019intervention.<\/li>\n<li>Les photos de l\u2019\u00e9quipement avant et apr\u00e8s intervention.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Fiche de maintenance pr\u00e9ventive<\/h3>\n<p>Une fiche de maintenance pr\u00e9ventive est utilis\u00e9e pour planifier, documenter et suivre les activit\u00e9s de maintenance n\u00e9cessaires pour assurer le bon fonctionnement des \u00e9quipements et des machines. Voici les principaux composants de ce type de document :<\/p>\n<ul>\n<li>Le nom de l&rsquo;\u00e9quipement ou de la machine concern\u00e9e par une maintenance.<\/li>\n<li>La description de l&rsquo;\u00e9quipement et les t\u00e2ches de maintenance pr\u00e9ventive \u00e0 effectuer.<\/li>\n<li>La fr\u00e9quence de la maintenance.<\/li>\n<li>Le nom de l\u2019intervenant responsable.<\/li>\n<li>La liste des pi\u00e8ces et des fournitures n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019intervention.<\/li>\n<li>Une section de validation.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Diagnostic de panne<\/h3>\n<p>Un document de diagnostic de panne est essentiel pour identifier et r\u00e9soudre efficacement les probl\u00e8mes dans un syst\u00e8me ou un \u00e9quipement. Voici une liste des composants cl\u00e9s d&rsquo;un tel document :<\/p>\n<ul>\n<li>Le nom du technicien en charge du diagnostic.<\/li>\n<li>La description du probl\u00e8me.<\/li>\n<li>Identification de l\u2019\u00e9quipement.<\/li>\n<li>Les conditions de fonctionnement.<\/li>\n<li>Les tests et mesures effectu\u00e9es.<\/li>\n<li>L\u2019analyse des donn\u00e9es et les hypoth\u00e8ses de panne.<\/li>\n<li>Les actions correctives \u00e0 mener, les pi\u00e8ces de rechange n\u00e9cessaires et les d\u00e9lais de r\u00e9paration.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"hvr-shrink\" style=\"flex-wrap: wrap; font-weight: bold; text-align: center; margin: auto; border-radius: 50px; color: #55C96B; border: solid 2px #55C96B; padding: 10px 25px 10px 25px; font-size: 1.2em;\" href=\"https:\/\/signup.kizeo.com\/fr\/kizeo-forms?lang=fr&amp;_ga=2.240277955.115119563.1689577712-866603993.1614733290\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Essayer gratuitement Kizeo Forms\u00a0<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans l\u2019industrie, la maintenance est un domaine essentiel pour am\u00e9liorer les performances des diff\u00e9rents acteurs du secteur. 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